Latam Pass cria sistema de missões para acelerar acúmulo de milhas
Os clientes do Latam Pass passam a contar com uma nova forma de acumular milhas. O programa de fidelidade da Latam Airlines lançou a funcionalidade Missões, ferramenta disponível gratuitamente no aplicativo que oferece desafios relacionados a viagens, compras e ao uso de produtos e serviços parceiros.
Ao concluir cada missão, o participante recebe uma bonificação em milhas. Os desafios são atualizados periodicamente e possuem regras, prazo de participação e recompensas específicas, que podem ser acompanhadas diretamente pelo aplicativo.
A proposta da nova funcionalidade é ampliar as formas de interação dos clientes com o programa de fidelidade, apresentando oportunidades para conhecer produtos, serviços e benefícios do ecossistema do Latam Pass enquanto acumulam milhas.
Segundo Martin Holdschmidt, diretor-geral do Latam Pass no Brasil, a ferramenta também permitirá que o programa ofereça experiências mais personalizadas aos participantes. “Por meio das missões poderemos apresentar novos produtos, instigar os clientes a conhecer novas funcionalidades e reconhecer comportamentos à medida que interajam mais com o programa”, afirma.
As missões serão renovadas regularmente ao longo do ano. A companhia recomenda que os clientes mantenham o aplicativo atualizado para acompanhar os novos desafios e verificar as oportunidades de bonificação disponíveis na página inicial da plataforma.
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